A Qualidade de Vida no Trabalho é, atualmente, uma condicionante estratégica na Política de Recursos Humanos das empresas, visando a melhoria da competitividade no mercado global, uma vez que a produtividade dos empregados associa-se a um nível satisfatório de qualidade de vida em seu ambiente de trabalho.

A OMS (Organização Mundial de Saúde) considera que a Qualidade de Vida (QV) engloba primordialmente 5 dimensões:

• saúde física;
• saúde psicológica;
• nível de independência;
• relações sociais e  
• ambiente.

Outra definição de QV interessante também é:

     ”A sensação de bem-estar de uma pessoa, que deriva da satisfação com as áreas da vida que são importantes para ela”

Sintetizando um pouco as definições acima, a Qualidade de Vida pode ser considerada como a satisfação com o bem-estar físico e mental, relação com outras pessoas, envolvimento em atividades sociais, comunitárias e físicas, desenvolvimento pessoal, recreação e independência para realização de atividades.

Mas sempre uma pergunta nos vem à mente: “Como posso mensurar minha Qualidade de Vida?”, já que isso é passa a ser uma característica individual de cada um.

A mesma OMS, desenvolveu um questionário interessante com 100 perguntas que avaliam a intensidade, a capacidade e a frequência na avaliação, das 5 dimensões citadas, a saber:

• saúde física
  dor e desconforto, energia e fadiga, sono e repouso;
• saúde psicológica
  sentimentos positivos, pensar, aprender, memória e concentração, auto-estima, imagem corporal e aparência e sentimentos negativos;
• nível de independência
  mobilidade, atividades da vida cotidiana, dependência de medicação ou de tratamentos e capacidade de trabalho;
• relações sociais
  relações pessoais, apoio social e atividade sexual;
• ambiente
  segurança física e proteção, ambiente no lar, recursos financeiros, cuidados de saúde e sociais, disponibilidade e qualidade, oportunidades de adquirir novas informações e habilidades, oportunidades de recreação/lazer;
  ambiente físico (poluição/ruído/trânsito/clima); e, aspectos espirituais/religião/crenças pessoais.

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) trata-se de uma linha de pesquisa que se orienta por estudar os aspectos ligados ao bem-estar das pessoas em situação de trabalho.

Bastante desenvolvida em alguns países da Europa, nos Estados Unidos e no Canadá, seu foco de investigação visa ao questionamento das formas a serem adotadas para que “os cargos se mostrem mais produtivos e satisfatórios, com vantagem para as pessoas e organizações, mediante a reformulação do desenho de cargos e postos de trabalho” (Walton, 1975).

Está aí um belo desafio organizacional, que propicie a busca e o desenvolvimento do ser humano dentro dos princípios da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), pois com certeza assim estaremos caminhando para a criação de um ambiente agradável e de felicidade aos funcionários das nossas empresas.

José Ignácio Ambiel Filho
Administrador, Especialista em Recursos Humanos pelo INPG-Campinas
Sócio-Gerente de Projetos na Carreira Müller
ignacio@carreira.com.br